07 NİSAN 2016

BASIN BÜLTENİ

KALİTE OLGUSU SÜREÇ YÖNETİMİYLE HEDEFİNE ULAŞIR
- BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ BUSKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM DAİRESİ BAŞKANLIĞI İLE KALİTE BİRLİĞİ (KALBİR) TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİRİLEN ETKİNLİKTE, YÖNETİM SİSTEMLERİNİN YÖNETİLMESİ VE ORGANİZASYON KALİTESİ MERCEK ALTINA ALINDI.
- BUSKİ KONFERANS SALONU’NDA DÜZENLENEN ETKİNLİKTE, KALİTE OLGUSUNUN SÜREÇ YÖNETİMİYLE ANLAM KAZANACAĞINA İŞARET EDİLDİ.

BURSA - Büyükşehir Belediyesi BUSKİ Genel Müdürlüğü İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Kalite Birliği (KALBİR) tarafından BUSKİ Konferans Salonu’nda düzenlenen etkinlikte, yönetim sistemlerinin yönetilmesi ve organizasyon kalitesi masaya yatırıldı.

Etkinliğin açılışında konuşan Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Baş Araştırmacısı ve KALBİR Başkan Vekili Mustafa Karaman, “2016 Kalite Yılı Projesi” kapsamında, ücretsiz sertifikalı eğitim ve seminerler verdiklerine dikkat çekerek, kalite bilincinin oluşumuna büyük önem verdiklerini vurguladı.
BUSKİ’nin gerçekleştirdiği altyapı hizmetleriyle kalite olgusuna önem verdiğini gösterdiğini belirten Karaman, “BUSKİ’deki kalite bilincinin varlığı, gerçekleştirdiği altyapı çalışmalarında da kendini hissettiriyor. KALBİR olarak, gerek özel gerekse kamu kurumlarında kalite bilincinin artırılmasına yönelik ciddi çalışmalar sergiliyoruz. 42 paydaşımızla birlikte kalite seferberliği başlattık. Seminerlerimiz, toplum katmanlarının bütününe açık olup kalite olgusunun toplumların gelişiminde ne denli büyük bir öneme sahip olduğunu vurgulamayı amaçlıyor” diye konuştu.

Sigma Center Genel Müdürü ve Yönetim Sistemleri Uzmanı Yılmaz Altaş da konuşmasında, toplam kalite yönetimi olgusunun temelini, süreç yönetiminin oluşturduğuna dikkat çekti. Süreç yönetimini ihmal eden kalite anlayışının başarıya ulaşamayacağına işaret eden Altaş, “Süreç yönetimi, bir kurumun performansının sürekli olarak iyileştirilmesini sağlayan ve süreçleri temel varlık kabul eden bir yönetim disiplinidir. Aralarında birlik olan, belli bir düzen veya zaman içinde tekrarlanan, ilerleyen, gelişen olay ve hareketler zincirinin her bir halkası süreç yönetimiyle birbirine bağlanır. Dolayısıyla işbirliği disiplinini sağlayan halkalardan birinin dahi kopması, kalite kavramının içerdiği anlamın yok olmasını da beraberinde getirir” diye konuştu.
Günümüz iş dünyasında rekabet olgusunun giderek kızıştığına işaret eden Altaş, süreç yönetimlerini sağlıklı temeller üzerine konumlandırmış firmaların bu ortamdan kazançlı çıkacaklarını da sözlerine ekledi.

BURSA BÜYÜKŞEHIR BELEDIYESI
BASIN VE HALKLA İLIŞKILER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ