Anasayfa   /    Geri   /    Site İçi Arama   /    Site Haritası  /    English  

İNTERAKTİF SMS SİSTEMİ

 
Mobil iletişim çağına ayak uydurarak SMS Belediyeciliğini başlatmış bulunmaktayız. Vatandaşlara daha hızlı ve etkileşimli hizmet vermek için SMS sistemimiz devrededir. Vatandaşlar gerekli kelimeleri yazıp0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj göndererek SMS Hizmetinden yararlanacaktır.
 
Not: 0532 444 16 00 Numaralı hattımız sadece kısa mesaj (SMS) sistemine açıktır. Bu numaraya çağrı yapılmamalıdır.
 
 
src=/dosyalar/resimler/telefon.jpgBORÇ SORGULAMA
 
  • BORC yazın. (Örn: BORC)
  • 0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
  • Borç bilgileriniz telefonunuza gelsin.
 
NOT: Sistemimize kayıtlı olan GSM numaranızdan sorgulama yapabilirsiniz.
 
EVRAK SORGULAMA
 
·         EVRAK boşluk Evrak Numarası boşluk Evrak Yılını yazın. (Örn: EVRAK 7464 2010)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Evrağınızın hangi birimde ve ne aşamada olduğu bilgisi telefonunuza gelsin.
 
ŞİKAYET BİLDİRME (Hizmet Masası)
 
·         SIKAYET boşluk Şikayet Açıklamasını yazın. (Örn: SİKAYET Acemler üst geçit yenileme çalışması ne zaman bitecektir? Şimdiden ilginize teşekkür ederim.)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Şikayetiniz kayıt altına alındıktan sonra Şikayet Numarası kısa mesaj olarak gönderilecektir.
·         Şikayetiniz değerlendirildikten sonra çözüm açıklaması telefonunuza gelsin.
 
ŞİKAYET SORGULAMA (Hizmet Masası)
 
·         SIKAYETSOR boşluk Şikayet Numarası boşluk Şikayet Yılını yazın. (Örn: SIKAYETSOR 255 2010)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Şikayetiniz ile ilgili çözüm açıklaması telefonunuza gelsin.
 
CENAZE DEFİN YERİ SORGULAMA
 
·         DEFIN boşluk cenazenin T.C. Kimlik Numarasını yazın. (Örn: DEFIN 12345678912)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Cenazenizin defnedildiği yer bilgisi telefonunuza gelsin.
 
 
HUZUREVİ SAKİNİ SORGULAMA
 
·         HUZUREVI boşluk huzurevi sakininin T.C. Kimlik Numarasını yazın. (Örn: HUZUREVI 12345678912)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Huzurevi sakininin kaldığı yer bilgisi telefonunuza gelsin.
 
KURUM KAYDI SORGULAMA
 
·         KURUMKAYDI boşluk Kayıt Numarasını yazın. (Örn: KURUMKAYDI 2345)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Kurum kaydınızıngeçerli olduğu son tarih bilgisi telefonunuza gelsin.
 
KÜTÜPHANE ÜYELİĞİ SORGULAMA
 
·         KUTUPHANEUYELIK boşluk T.C. Kimlik Numarasını yazın. (Örn: KUTUPHANEUYELIK 12345678912)
·         0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
·         Kütüphane’deki üyeliğinizin bitiş tarihi, ödünç aldığınız kitaplar ve kitapların iade edilmesi gereken tarihlerin bilgisi telefonunuza gelsin.
 

SEYAHAT KARTI SORGULAMA

•  SEYAHATKARTSOR boşluk T.C. Kimlik Numarasını yazın. (Örn: SEYAHATKARTSOR 12345678912)
•  0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
•  Seyahat kartının durum bilgisi telefonunuza gelsin.
 

 
HATIRLATMA MESAJLARI

• Kütüphane üyeliğinizin bitiş tarihi bir gün öncesinden size hatırlatılacaktır.
• Kütüphaneden ödünç alınan kitabın iade tarihi bir gün öncesinden size hatırlatılacaktır.
• Son ödeme tarihi yaklaşan borcunuz bir gün öncesinden size hatırlatılacaktır.
• Seyahat kartının vize tarihi bir gün öncesinden size hatırlatılacaktır.
• Seyahat kartının bulunması durumunda bir gün öncesinden size hatırlatılacaktır.
• Seyahat kartının cezasının bitiş tarihi size hatırlatılacaktır.

 
 
NOT: Sistemimize kayıtlı olan GSM numaranıza hatırlatma mesajı gelecektir.
 
TAZİYE MESAJI
 
·         Mezarlık Şube Müdürlüğü’ne cenaze kaydınızı yaptırdıktan sonra cenaze yakını olarak telefonunuza Belediye Başkanı Adına taziye mesajı gelecektir.
 
NOT: Sistemimize kayıtlı olan GSM numaranıza taziye mesajı gelecektir.
 
SMS SİSTEMİNE KAYDOLMA
 
·         Borç sorgulama ve borç hatırlatma hizmetlerinden faydalanmanız için Bursa Büyükşehir Belediyesi Mali Hizmetler Dairesi Başkanlığı Gelirler Şube Müdürlüğüne GSM numaranızı kaydettirmeniz gerekmektedir.
·         Kütüphane üyeliği bitiş tarihi hatırlatma hizmetinden faydalanmanız için Bursa Büyükşehir Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanlığı Kütüphane Şube Müdürlüğüne GSM numaranızı kaydettirmeniz gerekmektedir.
 
SU BORCU SORGULAMA

• SUBORCU boşluk Abone Numarası yazın. (Örn: SUBORCU 123456)
• 0 532 444 16 00 numaralı telefona kısa mesaj gönderin.
• Su borç bilgileriniz telefonunuza gelsin.
 

 
NOT: Turkcell, Vodafone ve Avea hattı kullanıcıları 0 532 444 16 00 kısa mesaj servis ücretini kendi GSM operatörü tarifesinden öder. Bu mesajlara ait fatura kendisine ait olan GSM numarasına diğer konuşma ve servis ücretleri ile birlikte GSM operatörü tarafından gönderilir. Aboneye dönüş mesajları belediyeye Toplu SMS tarifesi üzerinden belediyeye fatura edilir.
 
 

 

İLGİLİ HABERLER

 Bunları Biliyor muydunuz?
5 Temmuz 2000, Bursa Türkiye´nin Avrupa Sağlıklı Şehirler Ağı´na ilk üye şehir oldu ve Türkiye´yi yeni şehircilik kavramıyla tanıştırmıştır,
 E-Bülten Üyeliği
Duyurular
İhaleler
Etkinlikler
Hava Durumu
BURSA

BURSA
Bursa Mobil Eğitim Projesi
Bursa Araştırmaları Merkezi
hal fiyatları
yayınlarımız
merinos akkm
Anasayfa  /    Geri   /   Site İçi Arama   /   Site Haritası   /    İletişim  /   Sık Kullanılanlara Ekle      

Bursa Büyükşehir Belediyesi    Acemler - OSMANGAZİ / BURSA | Tel : 0224 444 16 00 | E-Posta: alo153@bursa.bel.tr
Bursa Büyükşehir Belediyesi Basın Koordinasyon Merkezi © 2010 Tüm Hakları Saklıdır.
www.bursa.bel.tr Haber Ajanslarının resmi abonesidir.
Site Kullanım Şartları

mobil.bursa.bel.tr