BURSA BYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
TOPLU TAŞIMA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

TOPLU TAŞIMA HİZMETLERİ MEMNUNİYET ANKETİ

1 -) Cinsiyetiniz
2 -)Yaşınız?
3 -)Mesleğiniz?
4 -)Öğreniminiz?
5 -)İkamet ettiğiniz ilçe ?
6 -) Belediyemiz sınırları dahilinde hizmet verilen hatlar aşağıda listelenmiştir. Lütfen en sık kullandığınız hattı seçiniz.
7 -)Sectiğiniz hat için önerileriniz nelerdir?
8 -)Seçmiş olduğunuz hat için aşağıda belirtilen kriterlere uygun gördüğünüz puanı veriniz.
a) Sefer başlangıç saatlerine uyum.
b) Güzergaha uyum.
c) Trafik kurallarına uyum.
d) Duraklara zamanında varış.
e) Sürücülerin yolculara karşı genel tutumu.
f) Sürücülerin yolcuları anlaşılır ve doğru biçimde yönlendirmesi.
g) Yoğunluk yaşanan saatlerde ek sefer düzenlenmesi.
h) Arıza, kaza gibi durumlarda gereken tedbirlerin uygulanması.
a) Sefer başlangıç saatlerine uyum.
b) Güzergaha uyum.
c) Trafik kurallarına uyum.
d) Duraklara zamanında varış.
e) Sürücülerin yolculara karşı genel tutumu.
f) Sürücülerin yolcuları anlaşılır ve doğru biçimde yönlendirmesi.
g) Yoğunluk yaşanan saatlerde ek sefer düzenlenmesi.
h) Arıza, kaza gibi durumlarda gereken tedbirlerin uygulanması.
9 -)Toplu taşıma araçları arasında 60 dakika içinde gerçekleştirilen transferlerde aktarma indirimi uygulanmaktadır. Aktarma indiriminden faydalanıyor musunuz?
10 -)Aktarma indirimini aşağıdaki transfer yönlerinden en çok hangisinde kullanıyorsunruz?
11 -)Toplu taşıma hizmetlerine yönelik görüş ve önerilerinizi belirtebilirsiniz.
1 -) Cinsiyetiniz
2 -)Yaşınız?
3 -)Mesleğiniz?
4 -)Öğreniminiz?
5 -)İkamet ettiğiniz ilçe ?
6 -) Belediyemiz sınırları dahilinde hizmet verilen hatlar aşağıda listelenmiştir. Lütfen en sık kullandığınız hattı seçiniz.
7 -)Sectiğiniz hat için önerileriniz nelerdir?
8 -)Seçmiş olduğunuz hat için aşağıda belirtilen kriterlere uygun gördüğünüz puanı veriniz.
a) Sefer başlangıç saatlerine uyum.
b) Güzergaha uyum.
c) Trafik kurallarına uyum.
d) Duraklara zamanında varış.
e) Sürücülerin yolculara karşı genel tutumu.
f) Sürücülerin yolcuları anlaşılır ve doğru biçimde yönlendirmesi.
g) Yoğunluk yaşanan saatlerde ek sefer düzenlenmesi.
h) Arıza, kaza gibi durumlarda gereken tedbirlerin uygulanması.
a) Sefer başlangıç saatlerine uyum.
b) Güzergaha uyum.
c) Trafik kurallarına uyum.
d) Duraklara zamanında varış.
e) Sürücülerin yolculara karşı genel tutumu.
f) Sürücülerin yolcuları anlaşılır ve doğru biçimde yönlendirmesi.
g) Yoğunluk yaşanan saatlerde ek sefer düzenlenmesi.
h) Arıza, kaza gibi durumlarda gereken tedbirlerin uygulanması.
9 -)Toplu taşıma araçları arasında 60 dakika içinde gerçekleştirilen transferlerde aktarma indirimi uygulanmaktadır. Aktarma indiriminden faydalanıyor musunuz?
10 -)Aktarma indirimini aşağıdaki transfer yönlerinden en çok hangisinde kullanıyorsunruz?
11 -)Toplu taşıma hizmetlerine yönelik görüş ve önerilerinizi belirtebilirsiniz.